- Con esta alianza los clientes contarán con la mejor tecnología para soportar la experiencia de pagos por medio de billetera electrónica.
BPC Banking Technologies, el proveedor líder mundial de soluciones de pago, anunció que su suite tecnológica fue escogida una vez más para la mejora de servicios financieros, soportará la implementación de la billetera electrónica a los clientes de Diners Club Ecuador.
La suite SmartVista de BPC será la tecnología que esté detrás de la nueva implementación del banco ecuatoriano, que impulsa la experiencia de un extremo a otro, desde la interfaz de usuario hasta la administración de tarjetas y cuentas de banca móvil. Esta opción ayuda a los clientes a realizar una amplia gama de transacciones más allá del pago comercial, incluidos P2P (Pagos Punto a Punto), pagos con tarjeta de crédito y recargas de aplicación móvil, así como códigos QR para finales de este año. También permite el retiro de efectivo utilizando la red nacional BANRED y el pago en los puntos de Venta de la Red Nacional DATAFAST.
Santiago Egas, Vicepresidente Ejecutivo de BPC agregó: “Estamos orgullosos de brindar una solución de billetera que le permite a Diners Club Ecuador implementar nuevos productos y servicios de manera conveniente, rápida y de forma competitiva. Hemos adoptado un enfoque de innovación conjunta y nos sumergimos en la comprensión de las necesidades y los comportamientos de los clientes, para así ayudarlos a tener una experiencia superior. Nuestro conocimiento del mercado y la perspectiva holística del mundo han sido clave para esta colaboración”.
En 2020, Diners Club Ecuador emprendió un ambicioso programa de transición para adoptar un modelo digital preferente a la hora de relacionarse con sus clientes. La empresa decidió lanzar su propio wallet (monedero) con el que los clientes puedan tener todos sus métodos de pago en un solo lugar y pagar de forma digital.
“Nuestra visión para crear Diners Club Paywallet fue integral, queríamos construir una aplicación de estilo de vida que fuera más allá del pago y la recarga, lograr la digitalización de todas nuestras tarjetas, procurar la experiencia de cardless en cajeros automáticos y en puntos de venta, proporcionar un valor de inmediatez de servicio de pagos digitales para nuestros socios más allá de nuestros comercios y la red de cajeros, también la posibilidad de vincular usuarios que no posean nuestros productos actuales y realizar pagos en línea en la modalidad P2P entre socios y con terceros fuera de nuestro ecosistema básico; lo que permite la creación de un mercado más amplio y apertura de pagos digitales a todo nivel", explicó Mónica Carrion, Gerente Nacional de Diners Club Ecuador.
La ejecutiva además agrega que: “Necesitábamos una herramienta capaz de vincular a nuestro ecosistema de pagos a terceros no socios y realizar operaciones en tiempo real, lo cual expande nuestros servicios y constituye una diferenciación en el mercado. Estamos logrando los objetivos y esperamos expandirnos cada vez más manteniendo siempre altos estándares de seguridad de la industria a nivel mundial".
Diners Club Ecuador es una institución financiera autorizada y regulada por el Banco Central del Ecuador, fundada en 1968, y fue la primera entidad en introducir tarjetas de crédito en el mercado. La empresa proporciona una oferta financiera completa para clientes minoristas y empresariales, que incluye préstamos personales y de automóviles, así como productos de ahorro e inversión. Diners Club International es también el principal emisor de productos de tarjeta a nivel nacional bajo las marcas Diners Club International, Discover, Visa y Mastercard, que presta servicio a más de 700.000 titulares y a 50.000 establecimientos afiliados.
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